CIREGLIO – Senza linea Vodafone per giorni. E’ l’allarme lanciato da un residente di Cireglio, Paolo Vannini, a seguito dell’ennesimo disservizio verificatosi da ieri mattina (23 novembre) a oggi pomeriggio. ”Nella mia stessa situazione – dice – si son trovati gli utenti Vodafone tra Le Piastre e Piazza”.
Diversi gli episodi recenti di mancata copertura rete. ”Oltre a quello di oggi ed ieri, ”il segnale – prosegue – è saltato lo scorso 12 novembre e altre 2 volte a ottobre. In tutti i casi non è stata data adeguata informazione”.
A complicare la faccenda, l’assenza di un punto di riferimento aziendale a cui rivolgersi. ”Ho provato a contattare numero verde – aggiunge – ma, trovandosi spesso l’operatore telefonico in tutt’altra zona, è difficile che si abbia piena contezza del problema”.
”Posso capire se il disservizio si verifica una volta – osserva – ma in questo caso, ripetendosi più volte, sarebbe necessario che Vodafone risolvesse definitivamente il problema, anche perché ci sono persone a cui la linea telefonica serve per lavorare”.
”Non vorrei cambiare operatore – conclude – vorrei che il problema fosse risolto. Intanto, anche con altre persone colpite dal disservizio, stiamo valutando un’eventuale azione di sollecito nei confronti dell’azienda”.
